Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso,
navegación y uso del sitio web de
Magnate Dental, S.A. de C.V., así como de sus
páginas, formularios, contenidos, videos, sistemas de
reservación y demás funcionalidades disponibles.
01
Objeto del sitio web
El sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre
Magnate Dental, sus servicios, metodología, contenidos, sistemas
de adquisición de pacientes y soluciones dirigidas principalmente
a clínicas dentales, implantólogos, centros de implantología y
otros profesionales del sector odontológico.
El contenido del sitio tiene fines informativos, promocionales y
comerciales.
El acceso al sitio, la visualización de sus contenidos, el envío
de un formulario o la reservación de una sesión no implica, por sí
mismo, la contratación de ningún servicio ni la creación
automática de una relación contractual entre la persona usuaria
y Magnate Dental.
02
Naturaleza de los servicios
Magnate Dental presta servicios relacionados con adquisición de
pacientes, publicidad, marketing, automatización, filtración de
prospectos, seguimiento y optimización comercial para clínicas y
profesionales del sector odontológico.
Magnate Dental no es una clínica dental ni presta directamente
servicios médicos u odontológicos a pacientes.
Por lo tanto, Magnate Dental:
- No realiza diagnósticos médicos u odontológicos.
- No prescribe tratamientos.
- No realiza cirugías ni procedimientos clínicos.
- No sustituye la valoración de un profesional de la salud.
-
No interviene en las decisiones clínicas de las clínicas o
profesionales que utilizan sus servicios.
Cada clínica o profesional de la salud será responsable de la
valoración, diagnóstico, consentimiento informado, tratamiento,
seguimiento y atención de sus pacientes.
03
Uso permitido del sitio
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de manera
lícita, responsable y conforme a los presentes Términos y
Condiciones.
Queda prohibido utilizar el sitio para:
- Realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
- Proporcionar información falsa o engañosa.
- Suplantar la identidad de otra persona o empresa.
-
Dañar, alterar o interferir con el funcionamiento del sitio.
-
Intentar acceder a áreas restringidas, servidores o sistemas
internos.
-
Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento
perjudicial.
-
Extraer información o contenidos de manera automatizada y no
autorizada.
-
Copiar, reproducir o explotar comercialmente los contenidos.
-
Vulnerar derechos de propiedad intelectual o derechos de
terceros.
-
Utilizar formularios o calendarios para generar solicitudes
falsas o abusivas.
Magnate Dental podrá restringir o bloquear el acceso al sitio
cuando detecte un uso contrario a estos términos.
04
Formularios de contacto
El sitio puede incluir formularios mediante los cuales la persona
usuaria proporcione datos como nombre, teléfono, correo
electrónico, nombre de la clínica, ubicación, especialidad u otra
información relacionada con su solicitud.
La persona usuaria declara que los datos proporcionados son
verdaderos, completos y actualizados.
Al enviar un formulario, la persona usuaria autoriza a Magnate
Dental a contactarla para:
- Atender su solicitud.
- Proporcionar información sobre los servicios.
- Evaluar si existe compatibilidad comercial.
- Confirmar una reservación.
- Dar seguimiento a una sesión solicitada.
- Enviar comunicaciones relacionadas con su solicitud.
- Presentar una propuesta comercial cuando corresponda.
El envío de un formulario no obliga a Magnate Dental a aceptar a
la persona usuaria como cliente ni garantiza la prestación de un
servicio.
05
Reservación de sesiones
El sitio puede permitir la reservación de sesiones estratégicas,
reuniones de diagnóstico, demostraciones o llamadas informativas.
La reservación de una sesión:
- No representa una consulta médica u odontológica.
- No constituye la contratación de un servicio.
-
No garantiza la aceptación de la persona solicitante como
cliente.
- Puede estar sujeta a confirmación o evaluación previa.
-
Puede ser cancelada o reprogramada por causas operativas,
técnicas o de fuerza mayor.
La persona usuaria deberá proporcionar información precisa,
seleccionar un horario disponible y procurar asistir puntualmente.
Magnate Dental podrá cancelar una reservación cuando detecte
información falsa, solicitudes duplicadas, uso abusivo del
calendario o falta de compatibilidad con los servicios ofrecidos.
06
Información y contenidos del sitio
Magnate Dental procura que la información publicada sea clara y
actualizada. Sin embargo, no garantiza que todos los contenidos
se encuentren libres de errores, omisiones o desactualizaciones.
Los textos, videos, presentaciones, ejemplos, estadísticas, casos,
testimonios y demás materiales se proporcionan con fines
informativos y comerciales.
Magnate Dental podrá modificar, actualizar, sustituir o eliminar
contenidos del sitio en cualquier momento y sin necesidad de
aviso previo.
07
Resultados y ejemplos comerciales
El sitio puede mostrar ejemplos, proyecciones, testimonios, casos
de estudio, escenarios económicos o referencias a posibles
resultados.
Estos contenidos no deben interpretarse como una promesa
automática de resultados.
Los resultados de cada clínica pueden depender, entre otros
factores, de:
- La ubicación y demanda del mercado.
- La oferta de la clínica.
- La capacidad operativa.
- El presupuesto publicitario.
- La reputación y experiencia del profesional.
- La velocidad de seguimiento.
- La disponibilidad de citas.
- La asistencia de los pacientes.
- La capacidad de valoración y cierre.
- El cumplimiento de los procesos recomendados.
Los resultados anteriores de otros clientes no garantizan
resultados idénticos o futuros.
08
Propiedad intelectual
Todos los elementos disponibles en el sitio, incluyendo textos,
videos, imágenes, diseños, marcas, logotipos, iconos, anuncios,
guiones, metodologías, presentaciones, estructuras, sistemas,
páginas, códigos y materiales descargables, pertenecen a Magnate
Dental o se utilizan con autorización de sus respectivos
titulares.
El acceso al sitio no concede a la persona usuaria ninguna
licencia, cesión o derecho de explotación sobre dichos
contenidos.
Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito:
- Copiar o reproducir los contenidos.
- Distribuirlos o publicarlos en otros medios.
- Modificarlos o crear obras derivadas.
- Utilizarlos para prestar servicios competidores.
- Revender, licenciar o comercializar los materiales.
-
Copiar la identidad visual o comunicación comercial de Magnate
Dental.
-
Replicar formularios, páginas, videos, guiones, embudos o
metodologías.
-
Eliminar avisos de propiedad intelectual, marcas o créditos.
El uso no autorizado podrá dar lugar a las acciones legales
correspondientes.
09
Marcas comerciales
La denominación Magnate Dental, su logotipo,
identidad visual, eslóganes, diseños y demás elementos distintivos
son propiedad de Magnate Dental, S.A. de C.V., o se utilizan
legítimamente por esta.
Ningún contenido del sitio podrá interpretarse como autorización
para utilizar dichas marcas sin consentimiento previo y por
escrito.
10
Enlaces y plataformas de terceros
El sitio puede contener enlaces, integraciones o herramientas
proporcionadas por terceros, incluyendo sistemas de:
- Formularios.
- Reservación de citas.
- Videoconferencia.
- Hospedaje de videos.
- Analítica y publicidad.
- Automatización y correo electrónico.
- WhatsApp o mensajería.
Magnate Dental no controla de manera absoluta la disponibilidad,
seguridad, funcionamiento, políticas o contenidos de dichas
plataformas.
El uso de servicios externos puede estar sujeto a sus propios
términos, condiciones y políticas de privacidad.
Magnate Dental no será responsable de fallas, interrupciones,
modificaciones o daños directamente atribuibles a proveedores
externos.
11
Disponibilidad del sitio
Magnate Dental procurará mantener el sitio disponible y
funcionando correctamente. No obstante, no garantiza que el
acceso sea continuo, inmediato, seguro o libre de errores.
El sitio podrá suspenderse temporalmente por:
- Mantenimiento.
- Actualizaciones.
- Fallas técnicas.
- Problemas de alojamiento.
- Ataques informáticos.
- Fallas de proveedores.
- Casos fortuitos o de fuerza mayor.
Magnate Dental no será responsable por daños derivados
exclusivamente de interrupciones temporales fuera de su control
razonable.
12
Seguridad
La persona usuaria es responsable de utilizar dispositivos, redes
y navegadores seguros al acceder al sitio.
Magnate Dental podrá adoptar medidas técnicas y administrativas
destinadas a proteger el sitio y la información recibida. Sin
embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar
seguridad absoluta.
La persona usuaria deberá abstenerse de enviar mediante
formularios generales:
- Expedientes clínicos completos.
- Estudios médicos.
- Diagnósticos personales.
- Contraseñas.
- Datos bancarios.
- Información confidencial de pacientes.
-
Datos personales sensibles que no hayan sido solicitados.
13
Comunicaciones electrónicas
Cuando la persona usuaria proporcione voluntariamente sus datos de
contacto, podrá recibir comunicaciones relacionadas con su
solicitud por correo electrónico, llamada telefónica, WhatsApp u
otros medios electrónicos.
La persona usuaria podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones
promocionales escribiendo a
[email protected]
.
Las comunicaciones necesarias para atender una solicitud,
confirmar una sesión o responder una consulta podrán continuar
mientras sean necesarias.
14
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Magnate
Dental no será responsable por:
-
Decisiones tomadas exclusivamente con base en contenidos
generales del sitio.
- Resultados comerciales, financieros u odontológicos.
-
Información incorrecta proporcionada por la persona usuaria.
- El uso indebido del sitio por terceros.
- Fallas de internet, servidores o proveedores externos.
- Pérdidas ocasionadas por interrupciones temporales.
-
Enlaces, contenidos o políticas de sitios de terceros.
-
Virus o elementos dañinos ajenos al control razonable de Magnate
Dental.
Nada de lo establecido en estos términos excluirá
responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
15
Indemnización
La persona usuaria se obliga a responder por los daños,
reclamaciones o gastos que pudieran originarse por:
- El uso ilícito del sitio.
- La violación de estos términos.
- La vulneración de derechos de terceros.
- El envío de información falsa.
-
La utilización no autorizada de contenidos o propiedad
intelectual.
16
Protección de datos personales
La recopilación y tratamiento de datos personales se regirá por el
Aviso de Privacidad de Magnate Dental.
Los presentes Términos y Condiciones no sustituyen dicho aviso.
La persona usuaria deberá consultar el Aviso de Privacidad antes
de enviar información mediante los formularios disponibles.
17
Modificaciones de los términos
Magnate Dental podrá modificar los presentes Términos y Condiciones
para reflejar cambios legales, operativos, comerciales o
tecnológicos.
La versión vigente será la publicada en el sitio web con su
correspondiente fecha de actualización.
El uso del sitio después de la publicación de una modificación
implicará la aceptación de la nueva versión.
18
Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán
conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, la
persona usuaria y Magnate Dental se someten a la competencia de
las autoridades correspondientes en el estado de Morelos, sin
perjuicio de los derechos o competencias que sean irrenunciables
conforme a la legislación aplicable.
19
Nulidad parcial
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera
declarada inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones
restantes conservarán su validez y efecto.
20
Contacto
Para dudas, aclaraciones o comentarios relacionados con estos
Términos y Condiciones, la persona usuaria podrá comunicarse con
Magnate Dental mediante los datos indicados a continuación.